Politique de confidentialité (RGPD)

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont BANCO collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site bancostore.fr.

Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées

Lorsque vous utilisez le site bancostore.fr, certaines informations peuvent être collectées, notamment :

  • nom et prénom
  • adresse postale
  • adresse e-mail
  • numéro de téléphone (si fourni)
  • informations nécessaires à la livraison
  • informations relatives à votre commande

Certaines données techniques peuvent également être collectées automatiquement lors de votre navigation sur le site (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies).

2. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de :

  • la gestion et le traitement des commandes
  • la livraison des produits
  • la communication avec les clients
  • l’amélioration du fonctionnement du site
  • la prévention de la fraude

BANCO s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers.

3. Partage des données

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

  • les services de paiement sécurisés
  • les transporteurs pour la livraison
  • la plateforme d’hébergement du site (Shopify)

Ces prestataires ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre strict de leurs missions.

4. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

  • au traitement des commandes
  • au respect des obligations légales et comptables

5. Sécurité des données

BANCO met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, modification ou divulgation.

Les paiements réalisés sur le site sont traités via des plateformes de paiement sécurisées.

6. Cookies

Le site bancostore.fr peut utiliser des cookies afin :

  • d’améliorer l’expérience utilisateur
  • de mesurer l’audience du site
  • d’assurer le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur afin de refuser les cookies.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit de suppression
  • droit d’opposition
  • droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :

bancogravure@gmail.com

8. Modification de la politique de confidentialité

BANCO se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.

Les utilisateurs du site sont invités à consulter cette page régulièrement.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

bancogravure@gmail.com